thinkorswim desktop app,webull ui,tradestation app store,tradestation trading app store,forex market hours clock app,forex trading app iphone,forex trading mobile app,interactive brokers app,stock market application,demo forex trading app,share trading app,webull mobile app,best app to buy shares,oanda mobile app,oanda app download,oanda desktop app,oanda fx trade app,reddit best trading app,ibkr mobile app,easiest forex trading app,td investing app,apps like etoro,interactive brokers mobile app,sofi trading app,apps like robinhood reddit,trading app with minimum deposit,we bull app,best trading app reddit,apps that allow day trading,tastyworks app,best stock app reddit,penny stock trading app,broker apps,top stock investing apps,mobile stock trading app,webull web app,forex trading practice app,mobile trading app,forex demo account app,best forex broker app,stocks app,best app for option trading,webull desktop app,mobile forex trading platforms,best investment app reddit,free forex trading app,real forex trading app,options trading app,the best app to buy stocks,commission free trading apps,apps similar to robinhood,best forex trading app 2020,share market app,power etrade app,cfd trading app,stock trading apps reddit,forex demo app,no commission trading app,best app for stocks reddit,reddit best stock app,trading application,best stock trading app reddit,best forex app for android,best investing app reddit,popular trading apps,investing apps reddit,best app for beginner stock trading,easy trading app,best app to buy stocks reddit,money trading app,forex trading simulator app,reddit best investing app,currency trading app,good apps to buy stocks,share buying app,best free brokerage app,best mobile forex trading app,best investment apps reddit,forex trading app for beginners,pepperstone app,apps to trade forex,metatrader 5 iphone app,futu app,apps better than robinhood,crypto arbitrage app,metatrader 5 apk,metatrader 5 app store,iphone trading app,gold trading app,forex watch app,best forex trading app for beginners,best stock buying app for beginners,best stock market app reddit,etrade desktop app,forex app for mac,top 5 investment apps,stock market apps for beginners,public stock trading app,day trading on cash app,foreign exchange trading app,meta5 app,metatrader 4 app,best app to learn forex trading,forex mobile app,best share trading app,forex apps for android,cash app stock trading,best forex trading app reddit,best application for trading,trading app best,etrade app,best mobile trading app,gemini active trader app,vanguard trading app,charles schwab trading app,raceoption app,ctrader app,vpn chrome app,what is vpn app for iphone,free vpn without app,easy vpn app store,cloud vpn app,vpn server app,best vpn in app store,what is a vpn app,android vpn app apk,mac app store vpn,opera vpn app,cisco vpn app for iphone,best paid vpn app for android,best vpn app for china,vpn mac app,what is vpn app,best free vpn app for android phones,vpn token app,pia vpn app,best vpn app for pc,what is the vpn client app on my phone,vpn app mac,vpn app ipad netflix,wifi vpn app,vpn ipsec service app,best vpn app for mac,google app engine vpn,vpn apple app,vpn app free,vpn shield app,macbook vpn app,ios vpn app,beste vpn app,best vpn app for ipad,mac vpn app,what is the best vpn app for iphone,best vpn app for windows,best ipad vpn app,what is hotspot vpn app,purevpn free vpn app,app vpn iphone,vpn app for china,vpn client app,vpn app for ipad free,vypr vpn app,google vpn app,vpn master app review,vpn phone app,tunnelbear vpn app

Sangat Ampuh! Cara Pendekatan Ke Customer Yang Wajib Dicoba

Tugas utama dari teknik marketing yang baik adalah menanamkan kepercayaan customer terhadap suatu barang atau jasa yang ditawarkan. Sebagai seorang pengusaha, mendapatkan customer yang loyal dan setia adalah hal yang sangat diinginkan. Lalu bagaimanakah caranya customer tetap memakai produk dari anda? Untuk itu perlu dilakukan pendekatan. Berikut ini adalah cara pendekatan ke customer yang sangat ampuh.

1. Memberikan Pelayanan yang Baik

Tamu adalah raja, begitu pula yang terjadi dengan customer atau pelanggan. Dalam melakukan pendekatan kepada customer, perhatikanlah pelayanan yang diberikan. Apakah pelayanan terhadap customer sudah baik atau masih perlu diperbaiki? Anda perlu mengevaluasinya terlebih dahulu. Pelayanan yang baik bisa dilihat dari segi kualitas produk yang sudah terbukti.

Anda bisa memberikan jaminan pengembalian barang apabila produk yang telah baru dibeli mengalami kerusakan. Garansi yang diberikan harus memiliki jangka waktu tertentu. Selain pada itu, cobalah untuk memberikan respon yang cepat kepada customer yang melakukan komplain. Dengarkan langsung apa yang dibutuhkan customer, dengan ini perusahaan dapat mencocokkan produk dengan kebutuhan konsumen.

Mengabaikan komplain dari customer tentu saja akan mencoreng nama baik dari suatu brand. Kepercayaan customer terhadap produk yang dijual tidak akan sama lagi seperti dahulu kala. Pelayanan yang baik akan meningkatkan jumlah orang yang berlangganan kepada perusahaan.

2. Memberikan Hadiah

Semua orang menyukai kejutan termasuk juga customer atau pelanggan. Cara pendekatan ke customer yang patut ditiru adalah dengan memberi kado atau hadiah. Pelanggan yang telah loyal dan setia kepada brand anda patut untuk mendapatkan pemberian berupa hadiah kecil. Hal ini tentu saja akan membuat pelanggan merasa dihargai.

Hadiah yang diberi haruslah sesuai dengan budget perusahaan dan tidak bersifat berlebihan. Mengapa begitu? Melakukan pendekatan memang penting bagi pebisnis, namun mendapatkan kerugian yang besar juga sangat disayangkan. Berikanlah bingkisan dengan harga yang cukup ekonomis namun bermakna. Hal ini akan membuat customer selalu ingat kepada brand anda.

See also  Cara Mendapatkan Uang Dari Internet Untuk Pemula

Lain daripada itu, memberikan discount atau potongan harga kepada pelanggan setia dapat dilakukan juga. Kembali lagi kepada kalimat sebelumnya, jangan sampai hal ini membuat perusahaan rugi. Aturlah potongan harga atau promo yang diberikan juga harus memberi keuntungan. Salah satu caranya adalah dengan memberi promo terhadap barang yang sangat jarang terjual. Hal ini tentu saja akan meningkatkan penjualan bukan?

3. Melontarkan Pujian

Berikan pujian kepada calon pembeli yang ingin memaki produk dari anda. Beri tau customer bahwa ia terlihat bagus atau menawan saat memakai barang dari brand anda. Metode ini dapat dicoba misalkan barang atau produk yang dijual berupa pakaian, tas, sepatu, dan produk kecantikan lainnya.

Pujian yang dilontarkan harus dibuat senatural mungkin jangan mengada-ada apalagi berlebihan. Misalnya seperti ini, apabila customer memiliki bentuk tubuh yang pendek jangan dipuji akan terlihat tinggi apabila memakai produk tersebut.

Memberikan pujian tentu saja akan membuat customer merasa yakin untuk membeli produk dari brand tersebut. Selain meningkatkan penjualan barang manfaat lain dari melontarkan pujian sangat banyak. Dengan memuji pelanggan maka dapat membangun relasi yang bagus, customer juga akan merasa cocok dengan produk tersebut

4. Bersikap Friendly

Cara pendekatan ke customer yang selanjutnya adalah dengan bersikap seperti teman atau yang biasa disebut friendly. Usahakan bahasa yang digunakan saat menyambut pembeli seperti sedang berkomunikasi dengan teman lama yang baru saja jumpa.

Bersikap hangat dan friendly kepada customer akan membuat pelanggan merasa nyaman dilayani oleh anda. Orang yang ramah pasti akan senang apabila dijumpai dalam keadaan apapun. Bersikap ramah sebenarnya tidak sulit, cobalah berbicara seolah-olah membuat customer nyaman.

See also  5 Persiapan Membuka Bisnis Online Yang Harus Dilakukan

Bersikap friendly berbeda dengan sok akrab. Bisa dibilang sok akrab bila seseorang sudah mencampuri kehidupan orang lain. Hal ini tidak masalah jika customer itu merupakan orang yang sudah seperti “keluarga” bagi anda. Menyapa hangat dan memberi senyuman adalah cara terbaik untuk bersikap friendly.

5. Membangun Chemistry

Membangun chemistry merupakan cara untuk mendekatkan diri kepada customer atau pelanggan. Chemistry yang baik antara penjual dan pembeli akan membuat proses penawaran barang atau jasa berjalan lancar.

Lakukanlah kontak mata dengan pembeli, hal ini bertujuan untuk mentransfer keyakinan sehingga membuat customer percaya dengan brand tersebut. Selain daripada itu, kecocokan chemistry dapat ditumbuhkan dengan membangun hubungan yang bersifat individual atau personal

Caranya adalah dengan mengajak customer melakukan penawaran barang di suatu tempat seperti kafe atau restoran. Kenapa harus diluar? Hal ini bertujuan agar suasana saat melakukan transaksi menjadi lebih santai sehingga customer juga nyaman.

Nah, sekian dari cara pendekatan ke customer yang dapat dicoba. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat diaplikasikan bagi pengusaha maupun orang yang baru saja membangun bisnis. Customer adalah orang yang menentukan keberhasilan dari bisnis. Untuk itu, tumbuhkan dan jagalah rasa kepercayaan dan kenyamanan customer kepada suatu brand atau perusahaan.